Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.

Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.

Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.

Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.

Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.

Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.

Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.

Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.

Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.

Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.

Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.

Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.

Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.

Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.

Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.

Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.

Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.

Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.

Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.

Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.

Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.

Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.

Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.

Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.

Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.

Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.

Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.

Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.

Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.

Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.

Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.

Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.

Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.

Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.

Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.