Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.

Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.

Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.

Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.

Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.

Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.

Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.

Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.

Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.

Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.

Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.

Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.

Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.

Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.

Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.

Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.

Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.

Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.

Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.

RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.

Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.

Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.

Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.

Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.

Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.

Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.

Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.

Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.

Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.

Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.

Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.

Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.

Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.

Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.

Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.