Tổ chức cuộc thi sáng tạo nội dung trong cộng đồng khuyến khích người chơi đóng góp nhiều hơn.
Xung đột lợi ích làm mọi phán quyết bị nghi ngờ, dù quyết định đó hoàn toàn đúng. Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen.
Họ không trả lời hết được nhưng các chủ đề lặp lại đều được ghi nhận, và nhiều thay đổi bắt nguồn từ đó. Hướng dẫn chơi, video giải trí và tranh fan art là ba dạng nội dung cộng đồng thường thấy.
Ba cách xây dựng uy tín trong cộng đồng là chia sẻ kiến thức, giúp đỡ người mới và giữ lời hứa. Ba cách kiếm điểm danh vọng phổ biến là hoàn thành nhiệm vụ, thắng trận và giúp đỡ người khác.
Một tin đồn sai được nhiều người nhắc lại sẽ trở thành sự thật trong nhận thức chung của cộng đồng. Cân bằng giữa nhóm nghiêm túc và nhóm giải trí là bài toán khó.
Nhóm bạn bè luôn gắn bó hơn nhóm ngẫu nhiên. Chia bớt việc cho nhiều người tránh phụ thuộc một cá nhân.
Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ. Nhắc nhở thành viên trẻ về điều này là phần của việc xây dựng một cộng đồng an toàn.
Kênh trò chuyện ngoài lề giữ cho quan hệ bền hơn. Thành viên không hoạt động không nhất thiết phải loại bỏ.
Cách này giải quyết được phần lớn thắc mắc mà không tốn thời gian của cả nhóm, và tạo ra một mối quan hệ cá nhân ngay lập tức. Cách này tốn công tổ chức hơn nhưng là điều kiện để một cộng đồng thực sự mang tính quốc tế.
Người phát trực tiếp mang lại người chơi mới cho game. Một số thành tích chỉ người chơi tự thấy, không hiển thị công khai.
Ngoại lệ dành cho người thân cận phá hủy niềm tin nhanh hơn bất kỳ vi phạm nào, vì nó cho thấy luật không có giá trị thật. Cảnh cáo trước khi xử phạt là thông lệ hợp lý.
Vinh danh người xuất sắc mỗi tháng. Truyền đạt phản hồi theo cả hai chiều mới là giá trị của vai trò này, chỉ đăng thông báo thì không cần đến con người.
Theo dõi người chơi giỏi giúp học hỏi cách chơi hiệu quả hơn. Ghi nhận công khai có giá trị hơn phần thưởng vật chất.
Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên là trách nhiệm chung. Nhà phát hành nên hỗ trợ chứ không kiểm soát cộng đồng.
Phần lớn vi phạm đến từ hiểu nhầm chứ không phải ác ý, và một lời nhắc thường đủ để chấm dứt vấn đề. Ý kiến trong kênh chat đến từ một tỷ lệ rất nhỏ, nên quyết định dựa hoàn toàn vào đó thường lệch hướng.
Hướng dẫn trên mạng nên kiểm chứng qua kênh chính thức trước khi tin. Quyết định đuổi thành viên nên có nhiều hơn một người tham gia.
Áp dụng quy tắc như nhau với mọi thành viên. Hoạt động đều đặn quan trọng hơn quy mô.
Sự kiện theo mùa mang chủ đề riêng. Tổ chức sự kiện offline gặp mặt cộng đồng là hoạt động một số game lớn thỉnh thoảng thực hiện.
Ba cấp bậc danh hiệu từ mới vào nghề đến huyền thoại thường xuất hiện ở game có hệ thống xếp hạng sâu. Đề xuất tính năng nên kèm lý do tại sao cần.
Kênh riêng theo ngôn ngữ giúp nhiều người tham gia hơn. Chúc mừng thành viên đạt mốc mới.
Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên. Bằng chứng khách quan kết thúc mọi cuộc tranh luận về việc chuyện gì đã thực sự xảy ra.
Nhóm chỉ có một người điều hành sẽ dừng lại hoàn toàn khi người đó bận, dù mọi thành viên khác vẫn đang hoạt động. Rời bang hội đột ngột mà không báo trước là thiếu tôn trọng.
Nó không truyền tải được sắc thái nhưng đủ để phối hợp trong trận đấu, và điều đó đã là rất nhiều. Ghi hình các trận đấu giải quyết được tranh chấp.
Thành viên trẻ học theo những gì họ thấy, và một nhóm có văn hóa tốt hình thành từ hành vi chứ không từ nội quy. Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat.
Đánh giá sao trên cửa hàng ứng dụng ảnh hưởng lượng người chơi mới. Người mới thường được chào đón vào bang hội qua buổi giới thiệu ngắn.
Được nhắc tên trước cả nhóm là động lực mạnh, và nó không tốn gì ngoài một chút chú ý. Một số thành tích chỉ mang tính sưu tầm, không cộng điểm xếp hạng.
Ba chỉ số hay dùng để đo độ lớn cộng đồng là số thành viên, lượt tương tác và tần suất hoạt động.
09-10
Chỉ trích công khai thành viên khác trong chat chung là điều tối kỵ.
09-10
Người ta quên là chuyện bình thường, và một lời nhắc ngắn hiệu quả hơn nhiều so với trách móc sau khi sự kiện đã vắng.
09-10
Sunday
09-10
